Над 95% от анкетираните граждани са доволни от административното обслужване в структурите на ОДМВР–Търговище, показва проведено анкетно проучване през април 2025 г.
Повечето участници са били обслужени в рамките на 20 минути и определят служителите като учтиви и професионални.
Анкетата обхвана 357 потребители на услуги в секторите „Пътна полиция“, „Български документи за самоличност“, група „Миграция“ и звената по линия “КОС”. Над 80% от тях намират предоставената информация за ясна и достъпна.
Единственият отбелязан проблем е недостатъчната осведоменост за електронните услуги на МВР, което сочи нужда от по-активно информиране.
Гражданите предлагат подобрения като осигуряване на банков клон и машинописни услуги в сектор БДС и по-добри условия в помещението за попълване на документи в „Пътна полиция“ – Попово, става ясно от Доклада на ОДМВР Търговище.
