Младежи от 11 и 12 клас, възпитаници на Специалното училище за ученици с увреден слух (СУУУС) „Свети Иван Рилски“, посетиха офиса на НАП в Търговище с желание да научат повече за данъците, осигуровките и да получат информация относно здравното си осигуряване след завършване на средното образование.
По време на срещата бъдещите зрелостници се запознаха с теми като: кога се прекъсват здравноосигурителните права, дали и по какъв начин следва да заплащат здравноосигурителните си вноски след приключване на обучението си, необходимостта от сключване на договор при извършване на трудова дейност, подаване на декларации, необходимостта от плащането на данъците и осигуровките, възможността за ползване услугите на НАП с персонален идентификационен код /ПИК/ в Портала за електронни услуги .
На гише в офиса на НАП Търговище учениците имаха възможност да се запознаят и с услугата „Осигурен достъп чрез видео жестов превод за глухи лица“.
С тази услуга НАП дава възможност на хората с увреден слух да подобрят комуникацията си със служителите в салоните за обслужване на клиенти, които са обозначени със стикери. Осигурява се достъп до жестов превод в момента на посещението им на гишето. С помощта на таблети се осъществява видео и гласова връзка с кол центъра за превод. По този начин служителите на НАП могат да чуват превода, а клиентът с увреден слух да вижда преводача на екран. Комуникацията се осъществява в реално време с помощта на квалифициран жестови преводач. По този начин всеки граждани може по-лесно и удобно да заяви необходимата му административна услуга.
На учениците беше направена демонстрация за достъпа до услугата, като чрез сканиране на QR код, поставен на гише №3 в офис на НАП Търговище, в реално време е направена връзка със служител на НАП, който чрез видео жестов превод осъществи полезна и вълнуваща за младежите комуникация.
Срещата премина при голям интерес и беше изключително ползотворна за учениците. Те научиха повече за своя здравноосигурителен статус, задълженията си след завършване на училище и възможностите за достъпно обслужване в офисите на НАП.
Източник: НАП Търговище